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Toutes les réponses à toutes vos questions !

Afin de vous accompagner lors de votre participation à la NetCoupe plusieurs outils d'aide sont à votre service :

Aides :

Formulaires :

  • Oubli de vos identifiants : vous avez la possibilité de récupérer très facilement votre password et votre login

  • Signaler un bug : vous avez constatez un dysfonctionnement sur la NetCoupe, merci de nous le signaler !

  • Changement de club : merci de nous signaler tout changement de club avant de saisir votre premier vol de la saison

  • Responsable club : Formulaire pour devenir responsable de votre club et administrer les pilotes et vols de votre club

La FAQ de la NetCoupe est une compilation des questions les plus souvent rencontrées

 Inscription - Club

 Réglement - Vol "libre" - vol "comme prévu"

 GPS - Logger - Fichier igc

 Gérer mon compte et mes vols

 Responsables clubs

 

Inscription - Club

 Comment participer à la NetCoupe ?
Pour vous inscrire : dans le menu [Vols - Pilotes] choisissez [Inscription Pilote]. Veuillez remplir tous les champs sans exception et indiquer obligatoirement un email valide afin que vous puissiez activer votre compte. Veuillez sélectionner le club ou vous avez votre licence sportive de l'année en cours.
En vous inscrivant vous vous engagez à respecter le règlement de la NetCoupe et de soumettre tous vos vols aux contrôles organisés par les Responsables clubs, les Commissaires ou les administrateurs de la NetCoupe

 Je suis inscrit mais je ne recois pas d'email d'activation ou de ré-activation de mon compte
 - Lors de votre inscription : avez-vous renseigné/ecrit correctement votre email ?
 - Regardez dans la boite "spam" de votre messagerie
 - La reception de l'email de validation est normalement immédiate cependant pour les utilisateurs de comptes emails chez free.fr, ou libertysurf.fr par exemple nous sommes obligés de renvoyer manuellement les emails (certains providers bloquent les emails en provenance du serveur de la NetCoupe) : il peut y avoir un delais de 24 à 48 h (plus si congés)

 Pour quel club sont comptabilisés mes kilomètres ?
Lors de votre inscription vous sélectionnez le club où vous avez pris votre licence sportive de l?année en cours.
Tous vos kilomètres quelque soit le planeur seront comptabilisés pour ce club.

 Comment faire si je vole dans plusieurs clubs ?
Lors de votre inscription vous sélectionnez le club où vous avez pris votre licence sportive de l?année en cours. Si vous volez sur un planeur n'appartenant pas a votre club (au CNVV par exemple) vos vols seront comptabilisés sur votre compte pilote et celui de votre club.

 Que faire si j'oublie mon login et mon password ?
En cas d'oubli vous pouvez récupérer votre login et votre password dans le menu [Vols - Pilotes] choisissez [Récup. password] : vous devez spécifier votre date de naissance puis vous recevrez par email vos paramètres d'accès à la NetCoupe.

 Mon club ne figure pas au classement "général" ni au classement à l'indice : pourquoi ?
Votre club n'est pas inscrit aupres de la FFVV
Pour les clubs cotisants :
- La FFVV se charge d?extraire des résultats de la NetCoupe le bilan annuel (points, km, ?).
- Les clubs cotisants apparaissent en ligne dans le classement club général.
- Les clubs cotisants apparaissent en ligne dans le classement club à l?indice.
Inscription : NP 4.2 - Annexe 1

Règlement - Vol "libre" - Vol "comme prévu"

 Quel est le règlement de la NetCoupe
Le règlement est disponible en ligne sur le site : règlement de la NetCoupe
La mise en ligne de votre fichier de vol implique l'acceptation du règlement et le respect des règles de l'air

 Comment est calculée la distance d'un circuit
Les circuits sont composés d'un maximum de 4 branches (3 points de virage) sans minimum de distance entre les points de virage.
Un circuit doit faire au minimum 10 km.

 Vol "libre"
Lors du dépot de votre fichier igc la distance libre (4 branches) est automatiquement calculée

 Vol "comme prévu"
Apres dépot et optimisation de votre fichier igc vous devez renseigner :
- Type de vol : "Comme prévu - Déclaration électronique" ou "Comme prévu - Déclaration papier"
- Distance Comme Prévu : c'est la distance prévue avant le décollage et réalisée en totalité en respectant tous les points de virage déclarés : vous devez renseigner cette valeur manuellement

 Vol réalisé en concours
Pour les vols réalises lors d'épreuves de type "Course sur circuit imposé" réalisés "comme prévu" et validés par les organisateurs le pilote peut déclarer le vol en "comme prévu" qq soit le nombre de point de virage ou de branche !
Cette dérogation (vol de plus de 4 branches) s'applique uniquement aux épreuves de "course sur circuit imposé"
 Dans tous les autres cas (épreuves sur secteur ou course sur circuit imposé inachevée) la performance est « libre » et directement optimisée en 4 branches par la NetCoupe (tous les km sont comptabilisés : meme ceux avant le depart de l'epreuve).

 Comment enregistrer un vol en concours de type "Course sur circuit imposé" réalisés comme prévu avec plus de 4 branhes ?
Lors de l'enregistrement d'un vol en "comme prévu" le pilote saisie manuellement la distance. Pour eviter toute erreur de saisie la distance "comme prevue" doit etre inférieure à la distance libre du vol calculée par la NetCoupe (ditance libre à 4 branches).
Souvent dans le cas d'une epreuve en "course sur circuit" comptant plus de 4 branches la saisie manuelle est donc impossible.
- il suffit de contester la distance lors de l'enregistrement du vol et de indiquer impérativement en "observation" les références de la compétition (concours, date de l'epreuve, lien web, ....) et preciser que le vol a été réalisé lors d'une "course sur circuit" en concours.
- votre responsable club sera averti par email et ferra manuellement la mise a jour du vol.

 

GPS - Logger - Fichier IGC

 Quel enregistreur GPS utiliser ?
Pour valider une performance il est nécessaire de fournir un fichier de vol au format IGC provenant de n'importe quel enregistreur GPS pourvu qu'il stocke les informations de latitude, de longitude et d'altitude (pression ou GPS) en fonction du temps.

 Motoplaneurs
Pour les planeurs motorisés reportez-vous au §4.8 du code sportif (GPS agrée par l?IGC et équippé d'une sonde ENL, ....)

 Comment obtenir un fichier au format igc pour les utilisateurs de GPS Garmin, MLR, Magellan, ....
De nombreux logiciels vous permettent d'extraire la trace de votre vol depuis votre enregistreur GPS et de l'enregistrer au format *.igc
Nous vous proposons une liste de logiciels (payants ou gratuits) : http://www.volavoile.net/index.php?showtopic=6911

 Paramétrage de votre enregistreur GPS
Afin d'éviter les trop gros fichiers et augmenter la capacité de stockage de vos GPS nous vous conseillons un intervalle d'enregistrement de 30 secondes ou plus.
Attention : ne pas régler l'intervalle a plus de 1 minute pour rester conforme au code sportif (§4.3.1)

 Delais d'enregistrement d'un vol
Le delais d'enregistrement d'un vol est de 2 mois.

 Taille maxi fichier igc
2 Mo

Gérer non compte et mes vols

 Comment modifier/corriger mon nom, prénom, email, date de naissance, .... ?
Vous pouvez accéder à votre compte pilote dans le menu [Vols - Pilotes] choisissez [Mon compte pilote]
Dans le paragraphe 1 vous pouvez modifier votre nom, prénom, date de naissance, password et email.

 J'ai modifié mon email mais je ne recois pas d'email de validation
 - Lors de votre inscription : avez-vous renseigné/ecrit correctement votre email ?
 - Regardez dans la boite "spam" de votre messagerie
 - La reception de l'email de validation est normalement immédiate cependant pour les utilisateurs de comptes emails chez free.fr, ou libertysurf.fr par exemple nous sommes obligés de renvoyer manuellement les emails (certains providers bloquent les emails en provenance du serveur de la NetCoupe) : il peut y avoir un delais de 24 à 48 h (plus si congés)

 Que faire si j'oublie mon login et mon password ?
En cas d'oubli vous pouvez récupérer votre login et votre password dans le menu [Vols - Pilotes] choisissez [Récup. password]: vous devez spécifier votre date de naissance puis vous recevrez par email vos paramètres d'accès à la NetCoupe.

  J'ai un compte NetCoupe et je change de club : comment faire ?
Pour des raisons de mise à jour de la base de donnée votre compte pilote doit etre vide avant toute demande : veuillez donc signaler tout changement de club en début d'année avant l'enregistrement de vos vols.
Veuillez remplir le formulaire : changement de club.

  Comment supprimer un compte pilote ?
 - Contacter votre responsable club qui pourra supprimer votre compte
 - Ecrivez nous en précisant le nom, prenom, login et password du compte à supprimer.

  Comment modifier les informations de l'un de mes vols ?
Vous pouvez accéder à votre compte pilote dans le menu [Vols - Pilotes] choisissez [Mon compte pilote]
Dans le paragraphe 2 vous avez le listing de tous vos vols : sélectionnez la ligne du vol à modifier puis cliquez sur  pour accéder au menu d'édition du vol; cliquez sur "Valider" pour enregistrer les modifications.
Attention : pour modifier le type de vol (libre ou comme prévu) vous devez d'abord effacer le vol puis re-deposser le fichier

  Comment effacer l'un de mes vols ?
Vous pouvez accéder à votre compte pilote dans le menu [Vols - Pilotes] choisissez [Mon compte pilote]
Dans le paragraphe 2 vous avez le listing de tous vos vols : sélectionnez la ligne du vol à effacer puis cliquez sur  pour effacer le vol; confirmez par "OK" la décision d'effacer le vol.

  Je n'arrive plus a éditer un de mes vols
Le vol a été "gelé" par votre reponsable club apres validation

 

Responsables clubs

  Quel est le role des responsables clubs ?
Les responsables clubs sont des pilotes NetCoupeurs impliqués dans la vie sportive de leur club qui sont commissaires sportifs ou supervisés par un commissaire sportif.
- Ils sont sensibilisés à la méthodologie pour contrôler un fichier de vol.
- Ils sont en charge du contrôle, de la validation des vols et du respect des règles sportives dans leur club.
- Ils peuvent acceder à un menu dédié a la gestion des vols/pilotes de leur club pour éditer/effacer les comptes pilotes, éditer/effacer les vols des pilotes, saisir à l'aide d'un formulaire "rapide" les vols des pilotes de leur club
- Ils peuvent "geler" un vol : c'est a dire interdire au pilote de le modifier apres correction

  Qui est le "responsable club" au sein de mon association ?
Liste des Responsables clubs

  Devenir responsable club
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